Logo Deutsches Forum für Dienstleistungsforschung

Menü

11. Service Breakfast

Morgendliche Inspiration zum Thema „Beratung in der digital transformierten Sozialwirtschaft“ am 07. Juli 2022

Kaffee und Inspiration beim Service Breakfast.

Das 10. Service Breakfast findet am Donnerstag, den 07. Juli 2022 von 08:00-08:40 Uhr statt.

Das Service Breakfast wird von Dr. Harald Weber (Institut für Technologie und Arbeit (ITA)) sowie Julian Rosentritt (Referent für Behindertenhilfe, Psychiatrie und Suchthilfe im Caritasverband Speyer) - durchgeführt zum folgenden Thema:

Digitale Beratung in der Sozialwirtschaft

Dienstleistungen in der Sozialwirtschaft (z.B. Behindertenhilfe, Psychiatrie und Suchthilfe) sind essentiell für unsere Gesellschaft und das Wohlergehen aller Bürger*innen. Um die vielen Herausforderungen dieser Dienstleistungen zu adressieren, möchten wir im kommenden Service Breakfast Möglichkeiten und Herausforderungen der digitalen Beratung in der Sozialwirtschaft beleuchten.

Herr Dr. Harald Weber schildert wissenschaftliche Entwicklungen, die die Sozialwirtschaft beeinflussen und prägen, wie bspw. Arbeitsverdichtung, Verknüpfung von Qualität und Wirksamkeit, Digitalisierung, neue Vulnerabilitäten, oder auch die sog. „Plattformisierung“. Herr Julian Rosentritt greift die „Plattformisierung“ mit Verweis auf das Online-Zugangsgesetz (OZG) auf und berichtet über das Angebot „Online-Beratung“ des Deutschen Caritasverbandes. Dabei soll auf relevante Wirkfaktoren, Potentiale und Herausforderungen eingegangen werden.

Präsentationen herunterladen:

Sozialwirtschaft – Dienstleistungen am Menschen im Wandel

Beratung in der digital transformierten Sozialwirtschaft

Zurück