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(DF)² Jahreskonferenz 2024 - Dienstleistungsforschung neu denken

Wie können wir den Paradigmenwechsel hin zur Informationsökonomie in Wirtschaft und Gesellschaft gemeinwohlorientiert gestalten?

Am Donnerstag, 5. Dezember 2024 findet die (DF)² Jahreskonferenz in der ver.di Bundesverwaltung in Berlin statt.

Jahresthema 2024: "Dienstleistungsforschung neu denken: Wie können wir den Paradigmenwechsel hin zur Informationsökonomie in Wirtschaft und Gesellschaft gemeinwohlorientiert gestalten?"

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Um die vielfältigen Umbrüche unserer Gegenwart im Kontext demographischen Wandels sowie notwendiger Dekarbonisierung erfolgreich zu meistern, kommt es gerade auf Dienstleistungen in Zukunft an, etwa in Bereichen der Mobilität, der Energieversorgung, der öffentlichen Daseinsvorsorge, bei Bildung oder Gesundheit. Außerdem werden mit der wachsenden Bedeutung der Informationsökonomie – einer Ökonomie, die Wertschöpfung über Daten, Informationen und Software ins Zentrum stellt Services zu einem entscheidenden Faktor in der Wirtschaft und im öffentlichen Sektor. Etablierte Geschäftsmodelle und Formen der Arbeitsorganisation stehen dadurch sowohl unter erheblichem Veränderungsdruck als auch vor neuen Möglichkeiten, für alle Beteiligten besser gestaltet zu werden. Erforderlich ist dafür nicht zuletzt die betriebliche und überbetriebliche Gestaltung der Veränderungen unter Beteiligung der Beschäftigten, Interessenvertretungen und ihre politische Regulierung.

Diskutieren Sie mit uns, welches Potenzial diese Veränderungen mit Blick auf das Gemeinwohl haben. Wie lassen sich datenbasierte Innovationen für die Steigerung der Wohlfahrt der Gesellschaft nutzen? Wie gelingt es die Arbeits- und Lebensbedingungen mit der Informationsökonomie zu verbessern? Und wie können angesichts der Herausforderungen durch insbesondere US-amerikanische und chinesische Plattformbetreiber datenbasierte Innovationen dazu beitragen, dass Wertschöpfung in Deutschland und Europa erhalten bleibt?

Mit dabei sind u.a. Claudia Nemat, Vorstandsmitglied der Deutschen Telekom AG, Ressort Technologie und Innovation, Kerstin Oster, Berliner Wasserbetriebe, Vorständin Personal und Informationstechnologie sowie der ver.di-Vorsitzende Frank Werneke. Neben Keynotes und Diskussionsrunden werden bestimmte Themen und Herausforderungen in Workshops vertieft. Näheres zum Ablauf kann der Agenda zur Tagung im Anhang entnommen werden.


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Programmpunkt
Programmpunkt Uhrzeit Personen
Eröffnung und Einführung 12:30 Frank Werneke (Vorsitzender der Vereinten Dienstleistungsgewerkschaft ver.di)
Begrüßung durch das Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) 12:45
Keynotes 13:00 Claudia Nemat (Vorstandsmitglied Deutsche Telekom AG, Technologie und Innovation)

Shaping technology for all of you: Dienstleistungen im KI-Zeitalter neu gestalten


Kerstin Oster (Vorständin Personal und Soziales sowie Informationstechnologie, Berliner Wasserbetriebe)

Digitale Transformation braucht Qualifizierung – unsere Beschäftigten sind der Enabler der digitalen Transformation

Fishbowldiskussion

Den Paradigmenwechsel gemeinwohlorientiert gestalten – Was wir wissen, was nicht und worauf es jetzt ankommt

13:30 Claudia Nemat
Kerstin Oster
Frank Werneke


=> Moderation:
Prof. Dr. Andreas Boes (ISF München)

Neues aus (DF)²

Innovation & UX Design

14:30
Pause 14:45
Interaktive Workshops 15:15 a) Geschäftsmodellinnovation im Umbruch
moderiert von der Universität Kassel

b) Innovation im Ökosystem
Michael Plagge (Eclipse Foundation), moderiert von Barbara Langes (ISF München)

c) Continuous Value Shaping
Praxispartner TBA, moderiert vom (DF)²

d) KI und die Transformation von Arbeit
Usamah Morouj (Berliner Wasserbetriebe), Giovanni Suriano (Deutsche Telekom, Betriebsrat [angefragt]), moderiert von Tobias Kämpf (ISF München)

e) Gute Gestaltung von Dienstleistungsarbeit: Wertschöpfung und Gemeinwohl, Technik und Kompetenzen
Nadja Dörflinger (Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA)), Fritz Böhle (ISF München), moderiert von Nadine Müller/Christian Wille (ver.di)
Pause 17:15
Abschlusspanel

Was kann die Dienstleistungsforschung zur gemeinwohlorientierten Bewälti-gung des Paradigmenwechsels beitragen?

17:45 Forschungspolitische Sprecher*innen/Mitglieder im Ausschuss für Bildung, Forschung und Technikfolgenabschätzung der Bundestagsfraktionen von CDU/CSU, SPD, Grüne und FDP [angefragt]


=> Moderation:
Michael Fischer (Bereichsleiter Politik und Planung, ver.di)

Schlussworte/Abschlussreflektion 18:45
Get together mit Fingerfood und Getränken ab 19:00


Hinweis:
Am Abend ist ein gemeinsamer Ausklang geplant, sodass wir eine Übernachtung vom 5. auf den 6. Dezember 2024 in Berlin oder Umgebung empfehlen. Natürlich stehen wir Ihnen bei Rückfragen zu Ihrer Anreise oder anderen organisatorischen Punkten sehr gerne zur Verfügung.


// Datum: 5. Dezember 2024, ca. 12.00-20.00 Uhr (mit optionaler Abendveranstaltung)

// Veranstaltungsort: ver.di-Bundesverwaltung, Paula-Thiede-Ufer 10, 10179 Berlin

// Anmeldung zur Jahreskonferenz unter: HIER AUF DIESEN LINK KLICKEN

Unter dem Link befindet sich auch die Möglichkeit zur Hotelzimmerbuchung über ein reserviertes Kontingent.

Tagungsgebühren werden nicht erhoben. Reise- und Übernachtungskosten müssen selbst getragen bzw. können vom Arbeitgeber übernommen werden.

=> Informationen für gesetzliche Interessenvertretungen

Freistellung nach § 37 Abs. 6 BetrVG, § 54 Abs. 1 BPersVG, analog LPersVG und Regelungen für MAV, § 179 Abs. 4 SGB IX, Kostenübernahme nach § 40 Abs. 1 BetrVG, § 46 BPersVG, § 179 Abs. 8 SGB IX, analog LPersVG und Regelungen für MA.


Wir freuen uns darauf, Sie zu einem Tag voller tiefgreifender Diskussionen in Berlin zu begrüßen!


Verantwortliches Programmkommitee:

Frank Werneke
, ver.di, Vorsitzender

Prof. Dr. Andreas Boes, ISF München, Mitglied des Vorstands

Kerstin Oster, Berliner Wasserbetriebe, Vorständin Personal und Informationstechnologie

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KI-Paradigmenwechsel der Wertschöpfung

Hier finden Sie die Ergebnisse der letztjährigen (DF)² Jahreskonferenz

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